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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO
Última actualización: 11 JUNIO, 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de AMÉN STUDIO (en adelante, la "Tienda"), así como la compra de productos ofrecidos a través de la misma.
Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos términos.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:
Titular: AMÉN STUDIO
NIF/CIF: B 74740714Y
Domicilio social: GRANADA, SPAIN
Correo electrónico: HI@NAOAMENSTUDIO.COM
2. OBJETO
La Tienda tiene por objeto la comercialización y venta de productos de moda, ropa, accesorios y otros artículos comercializados bajo la marca AMÉN STUDIO.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El acceso al sitio web es gratuito.
El usuario se compromete a utilizar la web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público, absteniéndose de:
- Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
- Introducir virus o software malicioso.
- Acceder sin autorización a áreas restringidas.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales no autorizados.
La Tienda podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
La Tienda se reserva el derecho a retirar, modificar o sustituir productos en cualquier momento.
En caso de falta de stock después de haberse realizado un pedido, el cliente será informado y podrá optar entre:
- El reembolso íntegro.
- La sustitución por un producto equivalente, cuando sea posible.
5. PRECIOS
Todos los precios publicados se expresan en euros (€) e incluyen el IVA legalmente aplicable.
Los gastos de envío se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.
La Tienda se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Facilitar los datos solicitados.
- Revisar el resumen del pedido.
- Aceptar los presentes términos.
- Confirmar el pago.
La formalización del pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
7. MÉTODOS DE PAGO
La Tienda acepta los métodos de pago mostrados durante el proceso de compra.
Las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras y cifradas.
La Tienda no almacena información bancaria completa de los clientes.
8. ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, disponibilidad o circunstancias ajenas a la Tienda.
La responsabilidad sobre el producto se transmite al cliente en el momento de la entrega.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a:
HI@NAOAMENSTUDIO.COM
El producto deberá devolverse:
- Sin usar.
- En perfecto estado.
- Con etiquetas originales.
- En su embalaje original cuando sea posible.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y comprobación de los productos.
10. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
No se aceptarán devoluciones de:
- Productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.
- Artículos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene y cuyo precinto haya sido retirado.
- Productos deteriorados por un uso indebido.
11. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa española vigente.
En caso de producto defectuoso o no conforme, el consumidor tendrá derecho a:
- Reparación.
- Sustitución.
- Rebaja del precio.
- Resolución del contrato.
Todo ello conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:
- Diseños.
- Fotografías.
- Logotipos.
- Marcas.
- Textos.
- Gráficos.
- Vídeos.
son propiedad de AMÉN STUDIO o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa por escrito.
13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con:
- El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
La información relativa al tratamiento de datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad.
14. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.
La información detallada sobre su uso puede consultarse en la Política de Cookies.
15. RESPONSABILIDAD
La Tienda no será responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Errores derivados de causas externas.
- Daños ocasionados por el uso indebido del sitio web por parte del usuario.
Nada de lo anterior limitará los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
16. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sin perjuicio de ello, las partes podrán acudir a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
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